A Câmara de Dirigentes Lojistas de Campos (CDL Campos) realizou 229 atendimentos durante o Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, encerrado nesta quinta-feira (24), no Palácio da Cultura, em Campos dos Goytacazes.
Durante os três dias de ação, a entidade ofereceu consultas gratuitas ao SPC para consumidores devidamente identificados. O atendimento permitiu verificar a existência de registros no CPF e identificar as pendências que poderiam ser negociadas com os credores participantes.
Com as informações obtidas na consulta, os consumidores puderam procurar as empresas responsáveis e avaliar as alternativas disponíveis para pagamento, parcelamento ou renegociação dos débitos.
O número de atendimentos realizados pela CDL Campos demonstra a procura da população por informações seguras sobre sua situação financeira e por oportunidades presenciais de negociação.
PARCERIA EM BENEFÍCIO DOS CONSUMIDORES
O Mutirão foi promovido pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON-RJ) e pelo Procon-RJ. Em Campos, a realização contou com a parceria do Procon Campos e a participação da CDL Campos.
A iniciativa reuniu empresas de diferentes segmentos, entre elas Enel, Águas do Paraíba, Bradesco, Itaú e Casas Bahia, Super Bom Supermercados, Barral Calçados e Peg Shoes. Parte dos atendimentos foi realizada presencialmente e parte por meio de canais on-line.
A ação criou um canal direto e seguro entre consumidores e fornecedores, facilitando a apresentação de propostas para regularização das dívidas. O atendimento presencial também contribuiu para reduzir os riscos de golpes, comuns em falsas ofertas de negociação divulgadas pela internet e por aplicativos de mensagens.
CDL CAMPOS CONTRIBUI PARA A RECUPERAÇÃO DO CRÉDITO
A participação no Mutirão integra o trabalho desenvolvido pela CDL Campos para aproximar consumidores e empresas, promover o uso responsável do crédito e estimular a regularização de pendências financeiras.
Ao conhecer os registros existentes no CPF, o consumidor pode organizar melhor suas dívidas, analisar as propostas apresentadas pelos credores e assumir compromissos compatíveis com seu orçamento.
A regularização também beneficia as empresas, que podem recuperar valores em atraso, melhorar o fluxo de caixa e restabelecer o relacionamento comercial com seus clientes.
INADIMPLÊNCIA SUPERA R$ 61,6 MILHÕES EM CAMPOS E REGIÃO
O Mutirão foi realizado em um momento de crescimento do valor das dívidas negativadas em Campos dos Goytacazes e região.
Dados atualizados até 20 de setembro de 2026 mostram que a base do SPC Brasil administrada pela CDL Campos possui 47.634 registros ativos, que somam R$ 61.693.468,18 em dívidas. O valor médio é de aproximadamente R$ 1.295 por registro.
A quantidade de registros não corresponde necessariamente ao número de pessoas inadimplentes, pois um mesmo consumidor pode possuir mais de uma pendência.
Os indicadores reforçam a importância de iniciativas de orientação e negociação. Com os 229 atendimentos realizados durante o Mutirão, a CDL Campos contribuiu para que consumidores conhecessem sua situação cadastral e buscassem caminhos para recuperar o acesso ao crédito.
